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Ne coupez jamais la poire en deux : un manuel redoutable pour négocier gagnant par un négociateur du FBI / Chris Voss

Livre

Voss, Chris. Auteur | Raz, Tahl. Auteur

Edité par Belfond. Paris - 2018

De ses expériences au sein du FBI, Chris Voss a puisé une série de principes, de tactiques et de stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de désarmer l'interlocuteur le plus récalcitrant ou le plus retors, dans toutes les formes de négociation potentielles.

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